Marcação e cancelamento.

Na Mya Clínica valorizamos o tempo de todos os nossos clientes. Para organizar a agenda, usamos uma pré-marcação com pagamento antecipado.

Valor de pré-marcação

Para confirmar a sua marcação, pedimos o pagamento de um valor de pré-marcação no momento do agendamento. O valor é informado antes do pagamento e reserva o seu horário.

Cancelamento e reembolso

• Com mais de 7 dias de antecedência: pode cancelar e pedir o reembolso total do valor pago, por e-mail para contacto@myaclinica.pt.
• Com menos de 7 dias de antecedência: o valor da pré-marcação não é reembolsado, porque com este prazo não conseguimos voltar a ocupar o horário.

Remarcação

Pode remarcar sem custos até 3 dias antes da data marcada. Depois desse prazo, é necessária uma nova marcação, com nova pré-marcação.

Esclarecimentos

Para qualquer dúvida, escreva para contacto@myaclinica.pt ou fale connosco pelo WhatsApp. Esta política não afeta os direitos que a lei lhe confere enquanto consumidor(a).

Última atualização: novembro de 2026.