Política de Reserva de Horário – Mya Clínica Estética Avançada
Na Mya Clínica Estética Avançada, valorizamos o tempo e o compromisso de todos os nossos clientes. Para garantir um atendimento de qualidade e organizar a nossa agenda de forma eficiente, implementámos uma política de pré-marcação com pagamento antecipado.
Valor de Pré-Marcação Para confirmar a sua reserva de horário, solicitamos o pagamento de um valor de pré-marcação no momento da agendamento. Este valor assegura o seu horário na nossa agenda e permite-nos oferecer um serviço dedicado e personalizado.
Política de Cancelamento e Reembolso
Cancelamento com mais de 7 dias de antecedência: O cliente poderá cancelar o tratamento e solicitar o reembolso integral do valor pago. O pedido de reembolso deverá ser efectuado por e-mail para [email protected].
Cancelamento com menos de 7 dias de antecedência: O valor da pré-marcação não será reembolsado, uma vez que com este prazo não conseguimos garantir o preenchimento do horário.
Política de Remarcação Se necessitar de alterar o seu horário, oferecemos a possibilidade de remarcar o tratamento até 3 dias antes da data agendada, sem custos adicionais. No entanto, alterações feitas após esse prazo não serão permitidas, sendo necessário efectuar um novo agendamento com pagamento de uma nova pré-marcação.
Esclarecimentos Caso tenha alguma dúvida ou necessite de mais informações, estamos à disposição através do e-mail [email protected].
Agradecemos a sua compreensão e colaboração. Esta política visa proteger tanto o nosso compromisso com os clientes quanto o funcionamento eficiente da clínica.
Mya Clínica Estética Avançada